明道园集团开展食堂满意度测评活动
为全面了解明道园集团内三个园区食堂运行情况,进一步提升食堂的管理水平和服务质量,切实保证幼儿在园吃饱、吃好、吃光,根据海安市政府和教体局的要求和部署,12月28日上午,明道幼儿园、恒源幼儿园和闸西幼儿园分别随机邀请部分家长参加食堂管理满意度测评活动,测评采取调查问卷方式进行。同时,邀请海安高新区教管办冯卫东、唐忠俊和陈素宏三位同志亲临现场督查指导测评工作。
测评活动伊始,幼儿园领导向家长介绍了食堂运行机制和测评目的。接着,冯卫东、唐忠俊、陈素宏通过PPT演示,着重向家长讲解了食堂食材集中采购发布招标的全过程,以及省市阳光食堂监管平台的用途,学习了海安市关于食堂建设的相关文件。此次测评共回收662份《学校食堂满意度测评表》,超过家长总数的三分之一。测评内容涉及就餐秩序、卫生状况、饭菜份量、价格、饭菜品种、可口程度、服务态度及相关情况问答多方面。经统计结果显示:绝大多数的家长对服务态度、菜品质量、菜品种类等各项测评内容给予高度评价,对食堂工作表示满意。
参与食堂满意度测评的家长普遍认为,此次活动有助于向校园职能部门反馈就餐意见,尤其能增强家长参与食堂管理的主人翁意识。
学校阳光食堂建设是一项民心工程,组织家长对学校食堂服务满意度测评是改进和提高食堂管理水平的重要手段。明道园集团食堂后勤部将持续开展满意度测评工作,切实了解幼儿的就餐需求,进而明确校园食堂工作今后的具体改进措施及努力方向;同时,在确保食品卫生安全的基础上逐步提升食堂服务质量。
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